Politique de confidentialité – GROUPE SJH
Dernière mise à jour : 04/12/2025
1. Responsable de traitement
GROUPE SJH SARL,
SIREN : 492 754 502
Email : contact@groupe-sjh.com
Hébergeur du site : Jean-Rémi Larcelet-Prost – Hébergement de site WordPress sur mesure.
2. Données que nous collectons
Données fournies directement par vous :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail, téléphone (si formulaire de contact)
- Contenu des messages envoyés via le formulaire
Données collectées automatiquement lors de la navigation :
- Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, langue du navigateur
- Pages consultées, durée de la session, clics, source d’arrivée, date/heure de visite
- Localisation approximative (ville/pays) via l’adresse IP
Cookies / Traceurs :
- Identifiants de cookies ou publicitaires
- Consentement (acceptation ou refus) lors de la visite
3. Finalités et bases légales des traitements
Gestion des demandes via le formulaire de contact : Répondre à vos questions, demandes de devis, prise de contact. Gestion technique et sécurité du site : Assurer le bon fonctionnement, la sécurité, la maintenance, les logs serveurs. Statistiques / mesure d’audience (ex. via Google Analytics) : Analyser la fréquentation du site, comprendre l’usage, améliorer le site — sous réserve de consentement si cookies/traceurs non essentiels. Prospection commerciale (si applicable) : Envoi d’informations, d’actualités, d’offres — uniquement si consentement explicite ou selon le cadre B2B.
4. Cookies et traceurs
Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site (session, langue, consentement). D’autres — pour l’analyse ou le marketing — sont soumis à votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookie, les paramètres de votre navigateur ou un lien « Gérer les cookies » si mis en place.
5. Outils / scripts susceptibles d’être utilisés
- Google Analytics (GA4) — pour la mesure d’audience et les statistiques de visites.
- reCAPTCHA — protection contre le spam / bots.
6. Durée de conservation des données
- Données de contact / prospects : durée de la relation + durée supplémentaire définie selon votre politique interne.
- Cookies / données d’audience : selon les paramètres des outils utilisés.
- Logs serveurs : conservés au maximum 12 mois (ou selon le contrat d’hébergement).
7. Destinataires des données
- Membres habilités de GROUPE SJH (gestion des demandes, relation clients)
- Prestataires techniques / hébergeur (maintenance, hébergement, développement)
- Éditeurs des outils tiers (Google, etc.) lorsque leurs scripts ou cookies collectent des données
- Autorités compétentes si nécessaire (ex. en cas d’obligation légale)
Nous ne revendons pas vos données à des tiers à des fins commerciales sans consentement explicite.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou mise à jour
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition (notamment à la prospection commerciale)
- Droit à la portabilité (si applicable)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@groupe-sjh.com
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (mots de passe, accès restreints, sauvegardes, mises à jour) pour protéger vos données contre la perte, divulgation ou accès non autorisé.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour suivre les évolutions légales ou techniques. La version la plus récente sera toujours accessible sur le site.
